比較的最近できたきれいなホテル。 ホテルにあるインフィニティ足湯は、宿泊しない方でも利用可能で、タオルも置いてくれてるので手ぶらでOKです。 眺めも最高で、足湯もきもちいです。 ホテル内にはカフェもあり、そこでテイクアウトしたパンやドリンクを足湯しながらいただく事も可能だそうです。 旅行で立ち寄るのもありだと思います。

子連れ、高齢者連れ、大家族には向かないホテルです。 大浴場、食事、スタッフの対応、内装などを含めて、小さなお子さん、足腰が弱い高齢者を連れて行っていいホテルではありませんでした。 若い人も立ち寄りだけで十分だと思います、ここに泊まるのは正直もったいないです。 ①大浴場 大きなお風呂、露天風呂に行くのにかなり急な階段を何度も降りなくてはなりません。 今回、家族旅行で高齢者と幼児がいたので一緒にお風呂に入るのが大変でした。 階段をおしゃれを優先しているのか滑り止めもなく、高齢者・幼児ともに滑りかけてひやひやしました。 お風呂が気持ちよかっただけに残念です。 ②食事 晩ごはんは・朝ゴハンがビュッフェ形式でしたが、非常に混雑しており、指定された時間に行ったのに「混んでるので一時間後に来てください。でも、今並んでもらわなければ、一時間後もお席を確約できるかわかりません」というひどいアナウンスを受け、結局待つことになりました。 食事開始時間が遅くなることが事前にわかっていれば、待ち時間にお風呂に入り行けたりもしたので、非常に不快でした。 ビュッフェの食事も美味しいものが多かったものの、冷めていたり、全く補充されないままだったりと、イライラしたのを覚えています。 またビュッフェ会場が非常に混雑していて密で、取りたいものを取りに行けないのも不快でした。 ③スタッフの対応 子どものスリッパが大きいことに気づいて変えてくださるようなスタッフさんもいらっしゃいましたが、多くは②の食事の件など、イレギュラーな問い合わせをしても、その都度回答が変わったり、待たせたりして、スタッフの情報共有、連携が行き届いていないことを感じました。 ④内装 一階とお風呂場や、二階のプレイルームはきれいでしたが、和室など未改装エリアはかなり汚く、そのちぐはぐさが目立ちました。 バリアフリーもあまり意識されていない印象をうけました。 シャンプーバーや、子供向けアスレチック、足湯からの景色などは、良かったものの、今後白浜を訪れるときにはもう使わないだろうな、というのが本音です。

夕食寿司のコースが選べるとのことで、キーテラスに宿泊。ホテルはきれいに改装されリゾートホテルのようでしたが、新旧入り混じっているところがたまに気になります。すし八咫は、一旦外に出てから、いけす円座を通った隅のカウンターでの食事となります。板前さんはキャラだってて良いかと思うのですが、一緒の並びのお客様のお寿司を一度に握って端から順番に目の前の皿の上に置くので、カウンターお寿司の良さが損なわれています。ひとりひとり握らないと意味がないでしょう。バックに海が見えロケーションは最高 でした。